Datenschutzerklärung

Wer verantwortlich ist

Diese Website wird von der Bosch MC Battery Service Innovations GmbH (BMB), Osterholzallee 140, 71636 Ludwigsburg, Deutschland, betrieben. BMB ist für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an sales@bm-bsi.com.

Was wir erheben und warum

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die Sie uns geben oder die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

• Demo- und Kontaktanfragen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Unternehmen und Ihre Nachricht, damit wir antworten und einen Termin planen können.
• Rückrufanfragen: Ihre Telefonnummer und, falls angegeben, Ihr Name. Wir senden diese per SMS und E-Mail an den Vertriebskontakt Ihrer Region, damit er Sie zurückrufen kann. Sie erhalten außerdem eine Bestätigung per SMS.
• Downloads des One Pagers: Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen das Dokument senden und zum Thema Batterie-Intelligenz nachfassen können.
• WhatsApp: Wenn Sie über WhatsApp chatten, findet das Gespräch in WhatsApp statt und unterliegt dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Cookies und Analyse

Wir nutzen den Google Tag Manager, um die Nutzung der Website zu messen. Analyse-Cookies werden erst gesetzt, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern.

Wenn Sie nach Zustimmung zu Analysen einen Rückruf anfordern oder einen One-Pager herunterladen, teilen wir unserem Vertriebsteam auch mit, welche Seiten Sie bei diesem Besuch angesehen haben und wie lange Sie auf jeder Seite waren. Ohne Zustimmung zu Analysen erhalten wir nur die Angaben, die Sie im Formular eingeben.

Mit wem wir Daten teilen

Wir nutzen Dienstleister, um die Website zu betreiben und Anfragen zu bearbeiten: Netlify für Hosting und Formulare, Twilio für SMS, Resend für E-Mail und Google für Analysen. Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag und nur für diese Zwecke. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Ihre Angaben so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Nachverfolgung nötig ist, und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, der Nutzung widersprechen oder eine Einschränkung verlangen. Senden Sie Ihre Anfrage an sales@bm-bsi.com. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Website oder unsere Dienste ändern. Das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung.